Qué publicar en Instagram si tienes un camping: 30 días de contenido

Esta es la pregunta que me llega antes que ninguna otra cuando empiezo con un camping. Aquí está la respuesta completa, con el calendario.

Los cinco formatos que funcionan

La escena del día. El amanecer desde la parcela, la cena en la terraza cuando refresca, el baño de las siete de la tarde, el perro entrando al agua. No es una instalación: son las tres horas de ese día que alguien quiere tener. Es el formato que más alcance nuevo trae, y el que casi nadie publica porque parece demasiado simple.

El detrás de cámara. La reforma del invierno, cómo se prepara la piscina, el equipo abriendo temporada. Humaniza un negocio que el resto del año se ve solo como instalaciones, y funciona sobre todo fuera de temporada.

La guía del entorno. La ruta que sale de la puerta, dónde se come bien de verdad, el mirador al que no va nadie, qué hacer un día de lluvia. Es contenido útil, y lo útil se guarda. Los guardados son la señal que más alcance mueve hoy.

La respuesta a una duda real. «¿Hay sombra en las parcelas?», «¿se admiten perros?», «¿cómo es la carretera de acceso?». Si alguien lo pregunta en recepción, hay mucha más gente buscándolo sin preguntar.

El testimonio. Un cliente contando por qué vuelve cada año. Vale más que cualquier cosa que digas tú, y se graba en dos minutos si se pide bien.

El calendario de treinta días

Tres piezas semanales, doce al mes. Este es el reparto que uso:

Semana 1. Escena del día · Guía del entorno · Duda de recepción. Semana 2. Escena del día · Detrás de cámara · Escena del día. Semana 3. Guía del entorno · Testimonio · Escena del día. Semana 4. Duda de recepción · Escena del día · Detrás de cámara.

La escena del día aparece cinco veces porque es el formato de captación: es el que llega a gente que no te sigue. Los demás construyen confianza en quien ya llegó.

No es un reparto sagrado. Es un punto de partida razonable que se corrige en cuanto hay datos propios, y corregirlo con datos propios es exactamente en lo que consiste el trabajo a partir del segundo mes.

Los tres primeros segundos

Aquí es donde se gana o se pierde cada pieza, y donde casi todo el sector falla igual: empezando por el logo, por un plano general del camping o por «bienvenidos a».

Los tres primeros segundos tienen que dar una razón para no pasar de largo. En camping, lo que funciona es la imagen más fuerte primero: el agua, la vista, el fuego, el animal, la cara de alguien. El contexto viene después, si hace falta.

Camping Puzol subió un 62 % sus visualizaciones en un mes cambiando exactamente esto y nada más. Ni una publicación adicional.

Cómo grabarlo sin que sea un trabajo diario

En bloque. Dos jornadas al mes, con el guion escrito antes de coger el móvil. Cada jornada da entre cinco y siete piezas si sabes qué vas a grabar, y no da ninguna si vas a improvisar.

Lo que hace que esto funcione es la lista: sales con doce planos anotados y los vas tachando. Lo que hace que no funcione es grabar mucho material bonito sin criterio y descubrir después que no hay nada montable.

Qué no publicar

La piscina vacía a las ocho de la mañana. El bungalow recién hecho, fotografiado de frente como en un catálogo. El cartel de la entrada. La foto de banco de imágenes de una familia que no ha estado nunca en tu camping. El feliz día de cualquier cosa.

Todo eso está publicado ya por cuatrocientos campings y no distingue a ninguno.

Y después del primer mes

Se miran tres cosas: qué piezas aguantaron la retención más allá del tercer segundo, cuáles se guardaron y de dónde vino el alcance que no era de seguidores.

Con esas tres respuestas se decide qué formato se escala y cuál se retira. A partir de ahí el calendario deja de ser una plantilla y pasa a ser el tuyo.